سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لتطبيق” رحلاتي “
توضح "سياسة الخصوصية " هذه الأساس الذي سنقوم بموجبها بالتعامل مع أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، بيانات الدفع، وبيانات الاتصالات وغيرها من البيانات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر آخري أو تلك التي تقدمها إلينا (يُشار إليها بـ "البيانات") وذلك بغية وصولك واستخدامك تطبيق "نصيبك " (يُشار إليه بـ "التطبيق") والخدمات (المشار إليها مجتمعة بـ"الخدمات").
إننا ندرك أهمية هذه البيانات ونلتزم بحماية خصوصية واحترام البيانات.
تعد الإشارات المذكورة بضمير المتكلم (أو ما شابه) في سياسة الخصوصية هذه إشارة إلى " تطبيق رحلاتي" وتعد الإشارات "إليك" أو "المستخدم" إشارات إليك كفرد او شخص اعتباري حسب مقتضى الحال.
والجدير بالذكر ان التسجيل ليس الزامياً لإستخدام التطبيق .
يُرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم العمليات والإجراءات التي نقوم بها فيما يتعلق بتلك البيانات، حيث أن الاستمرار باستخدامك لخدماتنا يعني ذلك الموافقة على تعاملاتنا مع البيانات بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه.
ما هي البيانات التي قد نتحصل عليها منك؟
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:
- بيانات التسجيل التي تقدمها لنا اثناء إنشاء العضوية للاستفادة من مميزاتها.
- البيانات التي تقدمها لنا أو التي قد نجمعها منك عندما تواجهك أي صعوبة في استخدام التطبيق أو عند تقديم بلاغات لمشاكل أخرى قد تواجهك.
- أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام التطبيق.
لأجل ماذا نستخدم البيانات؟
نحن في تطبيق "رحلاتي" لا نستخدم البينات المتعلقة بالاعضاء المسجلين في التطبيق ، وإنما لمنحهم صلاحيات للإستفادة من الخدمات المقيدة بتسجيل العضويات ، كإضافة اماكان سياحية لخبراء السياحة أو إضافة تجارب الأعضاء فيما يتعلق لعضوية السائح .
إلى من قد نفصح عن البيانات؟
تُعد البيانات الخاصة بالأعضاء جزءاً مهماً جداً من عملنا. وبالتالي فإننا لا نشارك تلك البيانات إلا في الحالات المذكورة أدناه:
- أطراف آخرين: طبيعة عملينا تتطلب إبرام اتفاقيات وعقود تعاون مع شركات ومزودي خدمة آخرين مثل: المكاتب السياحية و وكلاء السياحة عند رغبة العضو الاستفادة من خدمات التطبيق التي تقدم من طرف ثالث ، ولا يتم تقديمها ابدآ لاي طرف ذلك الا فيما ذكر أعلاه .
- يعد استخدام التطبيق بمثابة إقرار بالموافقة على العمليات التي نقوم بها على البيانات مثل نقلها وتخزينها وتقديمها لمقدمي الخدمة الذين نعمل معهم في حالة تطلب العمل ذلك.
- تحويلات الأعمال: في حالة قيامنا ببيع مؤسستنا وكافة أصولنا، سواء أكان بيعها بالكامل أو جزئيًا، فستكون بيانات العميل أحد الأصول التي سيتم نقلها إلى المالك الجديد.
هل يتم الكشف عن المعلومات السرية إلى اطراف خارجية ؟
إننا في "رحلاتي" لا نبيع أو نبادل أو ننقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية إلا بعد إرسال إخطار مسبق لك، وهذا لا يتضمن شركاء استضافة الموقع الإلكتروني وغيرهم من الأطراف الذين يساعدوننا على تشغيل الموقع أو إدارة عملنا ، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
ما هي معايير الحماية التي نطبقها؟
نتخذ الخطوات الفنية والتجارية والفنية والإدارية اللازمة لضمان التعامل مع البيانات بأمان بما يتماشى مع سياسة الخصوصية هذه ، من أجل منع أي وصول غير مصرح به إلى تلك البيانات أو تغييرها أو الكشف عنها أو إتلافها.
قد نستخدم تقنية تشفير البيانات لحمايتها أثناء النقل من التطبيق وإليه ، بالإضافة إلى استخدام جدار حماية لضمان مستوى أعلى من الحماية.
من المهم بالنسبة لك التأكد من حماية كلمة المرور والجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى التطبيق لتجنب أي وصول غير مصرح به من الآخرين. كلمة المرور تحت مسئولية المستخدم وعليه الحفاظ عليها وعدم مشاركتها مع الآخرين.
مع ضرورة التأكد من تسجيل الخروج بعد استخدام الهاتف المحمول إذا لم تكن ملكاً للمستخدم.
كيف يمكنك الوصول إلى البيانات وتعديلها؟
يمكنك الوصول إلى البيانات الخاصة بحسابك بغرض عرض البيانات، أو تحديثها.
أمثلة البيانات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة على منصة التطبيق:
- بياناتك الشخصية بما في ذلك، الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والعنوان وأرصدة التذاكر ونقاط المكافآت اضافة إلى كافة تفاصيل حسابك.
- بيانات تفاصيل العضوية بما فيها الدولة والمدينة والتي يمكن اجراء التعديل عليها في حال تغيير موقعك.
يمكنك رفض تلقي رسائل التسويق الخاصة بنا في أي وقت عن طريق ضبط إعدادات الإشعارات من خلال هاتفك المحمول.
تعديل بنود سياسة الخصوصية الخاصة بنا ؟
يتعرض عملنا لتغييرات بصفة مستمرة اضافة إلى القوانين في البلدان التي نعمل فيها، لذا قد تتأثر سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتحتاج إلى تغيير موازٍ. سوف نقوم بنشر النسخة الحالية لسياسة الخصوصية هذه على الموقع وستظل سارية المفعول منذ نشرها على الموقع أو بناءً على الموعد الذي نحدده من جانبنا كتاريخ لسريانها إن قمنا بذلك.
قد نقوم بإرسال رسائل تذكيرية بصفة دورية عبر البريد الإلكتروني في حال قمنا بتحديث الشروط والسياسيات، لذلك يجب عليك التحقق من سياسة الخصوصية بصورة منتظمة. فإن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يُعد موافقة منك على سياسة الخصوصية الجديدة بصيغتها المعدلة.
كيف نُخزن البيانات؟
البيانات التي نقوم بجمعها من المستخدمين سيتم تخزينها في خوادم سحابية خاصة بنا والتي تسمى (VPS Hosting) أي (استضافة الخادم الافتراضي الخاص) من شركات عالمية موثوقة. سوف نقوم بتخزين البيانات طالما كان ذلك ضرورياً وفقاً لسياسة الخصوصية هذه او إذا ما كان ذلك مطلوباً للالتزام بأي قانون.
قد يتم نقل البيانات من قبل شركات أخرى في حالة نقل البيانات إلى خوادم استضافة جديدة.